Не раз читал про траблы с резервированием новых буёв яркого жёлтого цвета. Пришло время столкнуться с этим ребусом самому. Итак, понимая, что бронировать можно через мобильное приложение или через сайт, заранее скачал эту програмульку Deria. 1. Начало дня в одной их местных бухт у причала ресторанчика. Зашёл в мобильное приложение и создал аккаунт, введя кучу данных, включая данные паспорта. Зачем они им? Похвалил прогу за русский язык, кстати, кроме нашего и местного, есть только английский и арабский...всех остальных стало быть не запрограммировали) 2. Предвкушая выбор бухты, листаю ленту и читаю незатейливые краткие описания. Кстати, сказано, что за 20% цены можно выбрать не только локацию, но и непосредственно сам буй. Пока всё хорошо. 3. Далее, для резервирования буя нужно подгрузить данные лодки. И тут понеслось... Куча данных о регистрации и размерениях судна, номера транзит-лога и местного агента, сканы документов (регистрация, страховка, транзит-лог). В конце нажимаешь кнопку и...ничего. 4. Часа за два мной было сделано более десятка попыток добавить свою лодку. С ВПН и без, с мобильного приложения и с сайта. Размерения с точкой перед десятыми и просто целыми числами...не работает. После ввода кучи данных, просто получаешь сообщение типа "проверьте коннект" или "время ожидания истекло" 5. Помню, что кто-то говорил, что персонал помогает на месте. Вышли и привязались к первому понравившемуся бую... Вызвать поддержку? Пока не создано бронирование в системе, только по радио. На 71 канале ору "Deria, Deria...this sailing boat Cuando". В ответ ничего... 6. Минут через 10 прилетела моторка с двумя пацанами. По-английски не говорят. Вообще встроенные в мессенджеры переводчики испортили людей, ленятся общаться с иностранцами, чуть-что подсовывают смартфон, а уж как он переводит... 7. Пацаны с лодки дают мне телефон с менеджером на проводе. По-английски, нужно сказать, говорит. Суть: моб.приложение не работает, попробуйте через сайт. Уже попробовали? Вообще проблема с аккаунтом банка и платежи не проходят, короче этот буй занят и к 13:00 на него придёт другая лодка..Да, кстати, неудобная система велит вставать на забронированный буй после часа дня, и до 11 утра сваливать с него. Что делать этот промежуток в местных заливах, где час хода в любом направлении максимум, загадка... 8.После нескольких минут обсуждения с менеджером сложившейся ситуации, стало понятно, что помощи не дождаться..До свидания...Матерясь про себя отвязались от буя и... 9. А что собственно "и...". В информации сказано, что стоять на своих якорях в местах установки жёлтых буёв нельзя, но отойди на 20-30 метров в сторону и стой...так стоит примерно половина яхт и местные гулеты, по-моему, все. Да, популярные бухточки заняли буями, но за их пределом стой как хочешь, естественно бесплатно. Вывод: пока донастраивают эту чудесную систему Deria, лучше сразу вставать на свой якорь с заведением длинного швартова на берег. 7 футов под килем!!
P.S. При постановке на якорь, нужно учитывать закрытые для якорных стоянок бухты морского заповедника. Информация доступна, например, в известной лоции.
